Для перевода излишне оплаченных денежных средств в АО «Королёвскую электросеть СК» по состоянию на 01.01.2018г, Вам необходимо направить заявление (письмо) с указанием о переводе суммы денежных средств на новый лицевой счет в ПАО «Мосэнергосбыт», так как распорядиться без Вашего указания Вашими денежными средствами АО «Королёвская электросеть СК» не вправе.
Для этого Вы можете направить письменное заявление следующими способами:
- лично в любом из офисов Управления ЕИРЦ «Королёв»;
- скан-копию заявления направить по следующему адресу электронной почты,: prepayment@kensbyt.ru, указав в теме «заявление на перевод денежных средств».
Бланк заявления размещен на главной странице сайта АО «Королёвская электросеть СК» по адресу: kensbyt.ru
В случае, если Вы не знаете номер нового лицевого счета в ПАО «Мосэнергосбыт» и точной суммы оставшихся денежных средств, то на сайте АО «Королёвская электросеть СК» в сервисе «Узнать новый номер ЛС» при вводе старого номера лицевого счета, Вы сможете получить информацию о номере нового лицевого счета и сумме остатка Ваших денежных средств.
Дополнительно сообщаем Вам, что работоспособность Вашего прибора учета не зависит от того, в пользу какой из сбытовых компаний был совершен платеж. Поскольку оплаченные деньги до 01.01.2018 были перенесены на счетчик в момент обмена между ключевым носителем и смарт-картой в электросчетчике, то отключится счетчик только после того, как все они будут израсходованы.
После осуществления перевода денежных средств в адрес ПАО «Мосэнергосбыт» с изменением Вашего состояния расчетов можно ознакомиться при регистрации в личном кабинете клиента ПАО «Мосэнергосбыт».
