Голосовой помощник МФЦ Подмосковья начал сообщать о готовности документов

Теперь цифровой консультант подмосковных центров «Мои Документы» самостоятельно звонит и сообщает о готовности документов в МФЦ.

Функция обзвона запущена по наиболее востребованным услугам, среди которых — выдача общегражданского и заграничного паспортов, водительского удостоверения, повторных свидетельств и справок от органов ЗАГС, а также справок о несудимости, получение ИНН, регистрация граждан РФ по месту жительства и пребывания и иностранных граждан по месту жительства, распоряжение материнским капиталом.

➡️ Звонок о готовности документов поступает с номера 8 (498) 602-12-80.

Также робот «Галина» принимает все входящие звонки в МФЦ Подмосковья. Помощник информирует о работе центров, услугах и госпошлинах, может записать на прием или отменить запись. За 2023 год программа обработала свыше 1,9 миллиона звонков.