Центр управления регионом в наукограде работает с 11 апреля 2019 года. Он был создан для аналитики, контроля качества и принятия быстрых управленческих решений. В составе центра – десять операторов.
О работе центра сегодня на оперативном совещании администрации рассказал заместитель руководителя администрации Игорь Трифонов.
«Наш город стал примером организации работы ЦУР: к нам приезжают представители соседних городов, чтобы позаимствовать опыт работы, совсем недавно ЦУР – Королёв посетили руководители Тульской области, Липецка, Волоколамска и других городов», – сказал Игорь Трифонов.
За 3 месяца работы операторами ЦУР принято и обработано более 7 тысяч обращений. Обращения поступают по разным каналам: через «Добродел», ЕДС, социальные сети, обращения на почту главы города и другие. Работа центра позволяет быстро найти решение и не допустить повторения проблемы.